دور التغيير في سلوک العاملين في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة (دراسة ميدانية)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المستخلص

هدفت الدراسة إلى تحديد دور التغيير في سلوک العاملين في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة، وبيان أهمية الصورة الذهنية للمنظمة بالنسبة للمستشفيات الحکومية والخاصة محل الدراسة
وتبلورت مشکلة الدراسة في تساؤل رئيسي هو: مامدى تأثير التغير في سلوک العاملين على الصورة الذهنية للمنظمة ؟
کما قام الباحث بإستخدام المنهج التحليلى الوصفي لإختبار فروض الدراسة وأعتمدت على قائمتي إستقصاء کأداة رئيسية لجمع البيانات الأولية ومن ثم تم توجيه القائمة الأولى للعاملين بالمستشفيات ، والقائمة الثانية للمرضى المترددين على المستشفيات الحکومية والخاصة محل الدراسة ، حيث بلغ حجم المجتمع محل الدراسة (۵۰۰۰۰۰) مفردة , وکانت العينة العشوائية (۳۸۶) مفردة ولإجراء التحليل الإحصائي للقوائم إستخدم الباحث برنامج ال SPSS24 .
وقد خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: وجود أثر معنوي نو دلالة إحصائية للتغيير في سلوک العاملين على الصورة الذهنية للمنظمة , کما أنها توصلت إلى أن المستشفيات الحکومية والخاصة محل الدراسة تقدم المکافأت والحوافز لتشجيع العاملين، حيت تلک يشجع السلوک الإيجابي للعاملين، کما توفر البرامج التدريبية اللازمة لتطوير وتحسين مهارات العاملين، کما يدفع ذلک العاملين الى العمل، حيت تنظر الإدارة إلى تطوير العاملين على أنهم جزء مهم من عملها

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات