أثر إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمى على الإرتباط بالعمل (دراسة تطبيقة على العاملين بالمستشفيات والمراکز الطبية بجامعة المنصورة)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المعهد العالى للعلوم التجارية بالمحلة

المستخلص

هدفت هذه الدراسة بشکل رئيسي إلى دراسة أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمى لدى العاملين بالمستشفيات والمراکز الطبية بجامعة المنصورة على الإرتباط بالعمل، وقد بلغ عدد العاملين في مجال التمريض بالمستشفيات والمراکز الطبية بجامعة المنصورة موضع الدراسة (5256) مفردة، وذلک من واقع سجلات مرکز تقنية الاتصالات والمعلومات بجامعة المنصورة حتي عام 2019، ونظراً لتوافر بيانات مجتمع البحث فقد ساعد ذلک في تحديد حجم العينة بالاعتماد على أسلوب التوزيع النسبي ، ولذلک فإن عينة البحث تبلغ ( 358) مفردة. وقد توصلت النتائج إلى أن هناک علاقة ارتباط معنوية وموجبة بين أبعاد إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمى وأبعاد الارتباط بالعمل، حيث يوجد تأثير معنوي لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمى على (حيوية العاملين، تفانى العاملين، انهماک العاملين) في المستشفيات والمراکز الطبية بجامعة المنصورة. وأوصت بضرورة استخدام استراتيجية ادارة الصراع المناسبة ، وتحسين بيئة العمل داخل المستشفيات والمراکز الطبية بجامعة المنصورة وذلک من خلال الاهتمام بتوضيح أساليب العمل الإدارى، مشارکة العاملين في اتخاذ القرارات ، التقييم الفعال والعادل للأداء،تفعيل نظام الحوافز والعقوبات، وذلک لزيادة الإرتباط بالعمل.

الكلمات الرئيسية