أثر العوامل التنظيمية على أبعاد الرشاقة التسويقية دراسة ميدانية على شرکات المحمول المصرية

بالرغم من تنامي الإهتمام بمفهوم الرشاقة التسويقية و تطبيقاته في الواقع العملي، إلا أنه يحيطه الکثير من الغموض لا سيما عوامل النجاح و الفشل و محددات الرشاقة التسويقية، لذا هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد أثر العوامل التنظيمية  (الثقافة التنظيمية، السمات الشخصية، خصائص القائد، التمکين) على أبعاد الرشاقة التسويقية (الإستباقية، السرعة، المرونة، والاستجابة) وذلک بالتطبيق على العاملين بشرکات تقديم خدمات المحمول  بمحافظة الشرقية، و تم تطوير 4 فروض رئيسية و عدد من الفروض الفرعية، وقد بلغ حجم العينة المختارة 384 مفردة، وبلغ عدد الاستمارات الصحيحة 365 إستمارة، و قد تم استخدام البرنامج الاحصائي (SPSS) من خلال تحليل الانحدار البسيط و المتعدد، وقد توصلت نتائج التحليل الاحصائي لوجود تأثير معنوي للعوامل التنظيمية (الثقافة التنظيمية، السمات الشخصية، خصائص القائد، التمکين) على أبعاد الرشاقة التسويقية (الإستباقية، السرعة، المرونة، والاستجابة).
الکلمات المفتاحية: العوامل التنظيمية، الثقافة التنظيمية، السمات الشخصية، خصائص القائد، التمکين،  أبعاد الرشاقة التسويقية، الإستباقية، السرعة، المرونة، والاستجابة.
Despite the growing interest in the concept of marketing agility and its applications in practice, its determinants are yet to be clarified. Therefore, the current study aimed to determine the impact of organizational factors (organizational culture, personality traits, leader characteristics, and empowerment) on the dimensions of marketing agility (proactiveness, speed, flexibility, and responsiveness). Four main hypotheses and a number of sub-assumptions were developed and data were collected from employees working in mobile service companies in Sharkia Governorate. Valid questionnaires wer 365 and simple and multiple regression analysis were employed using SPSS v. 22. Results showed support to hypotheses. Implications were disucessd and recommendations were suggested.
Key words: organizational determinants, organizational culture, personality traits, leader characteristic, empowerment, marketing aglilty.