الرضا الوظيفي ودوره في التسرب الوظيفي لتمريض مراكز الرعاية الصحية الاولية دراسة تحليلية على القطاع الصحي بمحافظة بيشة المملكة العربية السعودية

هدفت الدراسة الى التعرف على الرضا الوظيفي ودوره في التسرب الوظيفي لتمريض مراكز الرعاية الصحية الاولية بمحافظة بيشة، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي اعتمادا على استبانة تم تطبيقها على عينة بلغت (112) من العاملين في مراكز الرعاية الصحية الاولية بمحافظة بيشة، ونتج عن الدراسة وجود درجة متوسطة للرضا الوظيفي بكافة أبعادها لتمريض مراكز الرعاية الصحية الاولية ببيشة، كما تبين من خلال البحث وجود درجة متوسطة للتسرب الوظيفي لتمريض مراكز الرعاية الصحية الاولية ببيشة، وتوصلت الدراسة الى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للرضى الوظيفي بأبعاده المتمثلة في (الرضى عن العائد المادي، الرضى عن ظروف العمل، الرضى عن العلاقات في العمل، الرضا عن طرق التحفيز، الرضا عن سياسات الأفراد) على التسرب الوظيفي في مراكز الرعاية الصحية الاولية بمحافظة بيشة، وعلى ضوء النتائج توصلت الدراسة الى توصيات أهمها ضرورة تحسين مستوى الرواتب لتناسب احتياجات العاملين، وان يتناسب مع الجهد المبذول والخبرة في العمل وتحسين التأمين الصحي للعاملين، وأن تكون اجراءات العمل واضحة، وأن يتناسب حجم العمل مع ساعات العمل ومع خبرة الموظف العملية وتخصصه العلمي.
The study aimed to identify job satisfaction and its role in job dropout for nursing primary health care centers in Bisha governorate. The study followed the descriptive and analytical approach based on a questionnaire that was applied to a sample of (112) workers in primary health care centers in Bisha governorate. The study resulted in, a medium degree of job satisfaction in all its dimensions for nursing primary health care centers in Bisha, It was also found through the research that there is a medium degree of job dropout for nursing primary health care centers in Bisha, The study found a statistically significant effect of job satisfaction with its dimensions of (satisfaction with the financial return, satisfaction with work conditions, satisfaction with relationships at work, satisfaction with motivation methods, satisfaction with individuals’ policies) on job dropout in primary health care centers in Bisha governorate. In light of the results, the study reached recommendations, the most important of which is the need to improve the level of salaries to suit the needs of workers, and to be commensurate with the effort and experience at work, and to improve health insurance for workers, and that work procedures be clear, and that the workload is commensurate with the working hours and with the employee’s practical experience and scientific specialization.