أثر تطبيق معايير اعتماد المنشآت الصحية على السمعة التنظيمية: الدور الوسيط للأداء الوظيفي ـــ دراسة تطبيقية على العاملين بمنظومة التأمين الصحي الشامل ــ محافظة بورسعيد

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس إدارة الأعمال ـــ كلية التجارة ـــ جامعة بني سويف

المستخلص

   استهدف البحث بيان أثر تطبيق معايير اعتماد المنشآت الصحية على السمعة التنظيمية: الدور الوسيط للأداء الوظيفي بالتطبيق على العاملين بمنظومة التأمين الصحي الشامل – محافظة بورسعيد، حيث تم اختيار عينة مكونة من 280 مفردة من العاملين بالمهن الطبية بالمنظومة، وتم تجميع البيانات عن طريق قوائم الاستقصاء، وبلغت نسبة الاستجابة 78% ، وبالاعتماد على نمذجة المعادلات الهيكلية أظهرت النتائج إدراك مفردات البحث بشكل متوسط إلى مرتفع لأبعاد متغيرات البحث (معايير الاعتماد، الأداء الوظيفي، والسمعة التنظيمية)، كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة تأثير إيجابية معنوية مباشرة بين معايير الاعتماد والأداء الوظيفي، وجود علاقة تأثير إيجابية معنوية مباشرة بين الأداء الوظيفي والسمعة التنظيمية، كما أظهرت النتائج وجود علاقة تأثير ايجابية معنوية مباشرة لمعايير الاعتماد على السمعة التنظيمية بالإضافة الى علاقة التأثير غير المباشرة لمعايير الاعتماد على السمعة التنظيمية من خلال الدور الوسيط للأداء الوظيفي.
The research aims to test The Effect of Healthcare organizations Accreditation Standards on Organizational Reputation: The mediating role of job performance applied to employees in the universal health insurance system - Port Said Governorate, numbered 280 individuals. The data has been collected through survey lists, with a response rate of 78%. Based on structural equation modeling, The Results indicate that the research sample has a moderate to high awareness of the dimensions of the research variables (Accreditation Standards, Job performance, and Organizational Reputation). Moreover, the research results show the existence of a direct positive significant effect relationship between Accreditation Standards and Job performance; between job performance and Organizational Reputation; and Accreditation Standards on Organizational Reputation, in addition to the indirect effect relationship of Accreditation Standards on Organizational Reputation through the mediating role of Job performance.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية