اثر التدريب في رفع كفاءة العاملين في المؤسسات الاستشفائية دراسة حالة مستشفى الصداقة التشادية - الصينية في الفترة من 2016-2021م

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 نائب عميد كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية بجامعة انجمينا – تشاد

2 محاضر بجامعة آدم بركة – تشاد

3 عميد كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية بجامعة الملك فيصل - تشاد

المستخلص

     يعتبر التدريب العامل الابرز في استمرار رفع وتحسين اداء العاملين وذالك من اجل تحسين مهاراتهم وقدراتهم في مواجهة الطموح المتجدد للعملاء وللبقاء على مركز تنافسي متقدم ومن اجل ذالك تسعى المؤسسات المختلفة في تحديد احتياجات العاملين لديها بشكل دوري ومستمر حتى تتمكن من تعديل الانحرافات وتمليك المهارات اللازمة للقيام بالواجب الوظيفي.
     وقد هدف البحث الى إبراز أهمية التدريب والدور الفعال الذي يقوم به في التنمية وتطوير الأفراد العاملين بالمؤسسة الاستشفائية؛ وما مدى توافق البرنامج التدريبي مع الاحتياجات التدريبية؛ تسليط الضوء على أساليب وطرق التدريب الفعال  من اجل معرفة نقاط القوة والضعف في تدريبات المؤسسات الاستشفائية.
     وتوصل البحث الى مجموعة من النتائج منها  ان  التدريب عملية مستمرة محورها الفرد في مجمله يهدف إلى إحداث تغيرات محددة سلوكية وفنية وذهنية لمقابلة احتياجات محددة حالية أو مستقبلية يتطلبها الفرد والعمل الذي يؤديه والمؤسسة التي يعمل بها. وجود اهتمام من طرف إدارة المواد البشرية بالمستشفى بتدريب موظفيها دراية منها على أهمية التدريب وضرورته لتحسين الخدمة الصحيةـ إن العاملين بالمؤسسة لديهم قناعة بأن التدريب يحسن من كفاءتهم وأن أدائهم لمهامهم بعد التدريب كان أكثر سهولة وبأقل وقت من السابق. واوصى البحث ـ ضرورة  توعية إدارة الموارد البشرية في المؤسسة بالأهمية القصوى في مشاركة العاملين مع الإدارة في وضع خطط التدريب وذلك ضمانا لنجاح البرنامج التدريبي في تحقيق الأهداف المرجوة.وضع برامج تدريبية متخصصة وبشكل دوري ومستمر، وتطبيقه على العاملين في كافة المستويات الوظيفية.
Training is considered the most prominent factor in continuing to raise and improve the performance of employees in order to improve their skills and abilities in the face of the renewed ambition of customers and to maintain an advanced competitive position. For this reason, various institutions seek to identify the needs of their employees on a periodic and continuous basis so that they can adjust deviations and possess the necessary skills to carry out the duty.  CareerThe research aimed to highlight the importance of training and the effective role it plays in the development and development of individuals working in the hospital institution.  How compatible is the training program with training needs?  Highlighting effective training techniques and methods  in order to know the strengths and weaknesses of hospital institutions’ training.
 The research reached a set of results, including that training is a continuous process centered on the individual as a whole, aiming to bring about specific behavioral, technical, and mental changes to meet specific current or future needs required by the individual, the work he performs, and the institution in which he works.  There is an interest on the part of the human resources department at the hospital in training its employees, as it is aware of the importance of training and its necessity to improve health service. The employees of the institution are convinced that training improves their efficiency and that their performance of their tasks after training was easier and in less time than before.  The research recommended the necessity of educating the organization’s human resources management about the utmost importance of employees’ participation with management in developing training plans in order to ensure the success of the training program in achieving the desired goals. Develop specialized training programs on a periodic and continuous basis, and apply them to workers at all job levels.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية