العلاقة بين الالتزام بالأخلاقيات الوظيفية وتحسين الأداء الوظيفي للعاملين: دراسة تطبيقية على بعض المؤسسات الحكومية بمدينة الرياض

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

دكتوراة في إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة عين شمس

المستخلص

يهدف البحث إلى دراسة وتحليل مدى الالتزام بالأخلاقيات الوظيفية في المؤسسات الحكومية بمدينة الرياض من وجهة نظر العاملين فيها. كذلك تحديد مستوى الأداء الوظيفي في المؤسسات الحكومية بمدينة الرياض من وجهة نظر العاملين فيها. ودراسة العلاقة بين الالتزام بالأخلاقيات الوظيفية بأبعادها (الشفافية – العدالة - الأمانة) و الأداء الوظيفي بأبعادها (الجودة – السرعة - الكفاءة) من وجهة نظر العاملين في المؤسسات الحكومية بمدينة الرياض.وقد تم صياغة الفرض الرئيس للبحث والذي ينص على انه  يوجد علاقة ذو دلاله احصائية بين الالتزام بالأخلاقيات الوظيفية وتحسن مستوى الأداء الوظيفي بالتطبيق علي المؤسسات الحكومية في مدينة الرياض موضوع البحث. وتوصل البحث إلى وجود علاقة دالة إحصائيا للالتزام بالأخلاقيات الوظيفية على تحسن مستوى الأداء الوظيفي عند 0.01 ووجود علاقة ارتباطية طردية بين المتغيرين وتبين صحة الفرضية الرئيسية للدراسة وان كلما ازداد مستوي الالتزام بالأخلاقيات الوظيفية بمقدار 1 % ازداد مستوى الأداء الوظيفي بمقدار 0.810 % ،وقد أوصى البحث بالعديد من التوصيات ومنها الاهتمام بوجود القوانين والتشريعات التي تساهم في تطبيق الأخلاقيات الوظيفية وتحسينها لدى العاملين ،عقد الدورات وورش العمل للعاملين لتبصيرهم بأهمية الالتزام بأخلاقيات الوظيفة ووضع ميثاق أخلاقي للعاملين ،العمل على توعية الموظفين وتعزيز قيم العمل الإيجابية وتبني برنامج للحوافز والمكافآت للملتزمين بالقيم الوظيفية والعمل على نشر وتطبيق ثقافة الأخلاقيات الإدارية في المؤسسات الحكومية بين جميع العاملين لتحسين روح المبادرة وزيادة الرغبة في العمل.
The research aims to study and analyze the extent of commitment to job ethics in government institutions in the city of Riyadh from the point of view of its employees. Also determining the level of job performance in government institutions in Riyadh from the point of view of their employees. And studying the relationship between commitment to job ethics in its dimensions (transparency - justice - honesty) and job performance in its dimensions (quality - speed - efficiency) from the point of view of employees in government institutions in the city of Riyadh. The main hypothesis of the research has been formulated, which states that there is a statistically significant relationship. Between commitment to job ethics and improving the level of job performance by applying it to government institutions in the city of Riyadh, the subject of the research.            The research found a statistically significant relationship for commitment to job ethics on improving the level of job performance at 0.01, and the existence of a direct correlation between the two variables, demonstrating the validity of the main hypothesis of the study, that whenever the level of commitment to job ethics increases by 1%, the level of job performance increases by 0.810%. The research recommended several Among the recommendations, including paying attention to the existence of laws and legislation that contribute to implementing and improving job ethics among employees, holding courses and workshops for employees to enlighten them on the importance of adhering to job ethics and developing an ethical charter for employees.            Holding courses and workshops for employees to enlighten them on the importance of adhering to job ethics and developing an ethical charter for employees, working to educate employees and promoting positive work values, adopting a program of incentives and rewards for those committed to job values, and working to spread and apply the culture of administrative ethics in government institutions among all employees to improve the spirit of initiative and increase the desire to work. .

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية