أثر المرونة التنظيمية كمتغير وسيط في العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات وتحقيق التميز الإداري (دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات المصرية)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحث دكتوراه بأكاديمية السادات

2 أستاذ إدارة الأعمال كلية التجارة -جامعة المنصورة

3 أستاذ مساعد الحاسب الآلي أكاديمية السادات

المستخلص

استهدفت الدراسة الحالية اختبار التأثير المباشر لتكنولوجيا المعلومات في التميز الإداري وتحليل دور الوسيط للمرونة التنظيمية وذلك بالتطبيق على شركات الاتصالات في جمهورية ممصر العربية، ولتحقيق هدف الدراسة تم تصميم قائمة الاستقصاء شملت متغيرات الدراسة تم توزيعها على عينة من (384) مفردة، وبلغت الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي (316) وقد اعتمد الباحث على العديد من الأساليب الإحصائية باستخدام برنامجي الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS 25))، وبرنامج (AMOS 25).
وكان من أهم النتائج التي تم توصلت إليها الدراسة: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد تكنولوجيا المعلومات على التميز الإداري، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد تكنولوجيا المعلومات في المرونة التنظيمية، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد المرونة التنظيمية في التميز الإداري، كما اثبتت نتائج الدراسة انه يوجد تأثير وسيط للمرونة التنظيمية في العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات والتميز الإداري.
The purpose of this paper is to investigate the direct impact of information technology on administrative excellence and analyze the mediating role of organizational flexibility within the Egyptian mobile telecommunications setting. To achieve the study objective, a questionnaire was designed that included the study variables and was distributed to a sample of (384) respondents, only valid questionnaires (316). The researcher relied on many statistical methods using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS 25) and the AMOS 25 programs. The findings reveal there is a statistically significant effect of organizational flexibility dimensions on administrative excellence, there is a statistically significant effect of Informational technology dimensions on administrative excellence, and there is a statistically significant effect of Informational technology dimensions on organizational flexibility, The results also showed that there is a mediating effect of organizational flexibility in the relationship between information technology and administrative excellence

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية