إدارة الإجهاد المهنى وعلاقته بالارتباط الوظيفى : دراسة حالة على مستشفى الولادة والأطفال بنجران

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 احث ماجستير إدارة المستشفيات – معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة – جامعة حلوان

2 استاذ تمريض صحة المجتمع ووكيل الكلية للدراسات العليا و البحوث- كلية التمريض – جامعة حلوان

3 استاذ مساعد بكلية التجارة وادارة الاعمال - قسم ادارة الاعمال - جامعة حلوان

المستخلص

      تشير الدراسات والأبحاث إلى أن الإجهاد المهني والارتباط الوظيفي لهما تأثير كبير على القطاع الصحي. وفقًا لتقرير منظمة الصحة العالمية، يعاني حوالي 50٪ من العاملين في القطاع الصحي من مستويات عالية من الإجهاد المهني. بالإضافة إلى ذلك، يشير تقرير من الجمعية الأمريكية للإدارة الصحية إلى أن نسبة الارتباط الوظيفي المنخفض في المؤسسات الصحية تتراوح بين 30٪ و40٪.
      وبناء على ذلك قام الباحث بدراسة وتحليل دور إدارة الإجهاد المهنى وعلاقته بالارتباط الوظيفى من خلال دراسة حالة على مستشفى الولادة والأطفال بنجران بالمملكة العربية السعودية.  ومن خلال إتباع منهج دراسة الحالات , وتحليل بيانات قوائم الاستبيان باستخدام برنامج SPSS النسخة 26. توصل الباحث إلى وجود وجود علاقة سلبية معنوية ذات دلالة إحصائية بين إدارة الإجهاد المهني والارتباط الوظيفي في مستشفى الولادة والأطفال بنجران بالمملكة العربية السعودية.
      وأوصى الباحث القائمين والعاملين على إدارة مستشفى الولادة والأطفال بنجران بالمملكة العربية السعودية بضرورة الاهتمام بممارسات إدارة الإجهاد المهنى وتحسين الارتباط الوظيفى للعاملين بالمستشفى محل الدراسة والبحث
Studies and research indicate that occupational stress and job engagement have a significant impact on the health sector. According to a World Health Organization report, about 50% of health sector workers suffer from high levels of occupational stress. In addition, a report from the American Association for Health Management indicates that the rate of low employee engagement in health organizations ranges between 30% and 40%.
      Accordingly, the researcher studied and analyzed the role of occupational stress management and its relationship to job engagement through a case study on the Maternity and Children’s Hospital in Najran in the Kingdom of Saudi Arabia.  By following a case study approach and analyzing the questionnaire list data using SPSS version 26, the researcher concluded that there is a statistically significant negative relationship between occupational stress management and job engagement in the Maternity and Children’s Hospital in Najran in the Kingdom of Saudi Arabia.
      The researcher recommended that those in charge of managing the Maternity and Children's Hospital in Najran in the Kingdom of Saudi Arabia need to pay attention to occupational stress management practices and improve job engagement for workers in the hospital under study and research.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية