تأثير تنوع الموارد البشرية على تحقيق التميز في الأداء المؤسسي دراسة تطبيقية على مستشفيات المملكة العربية السعودية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحث ماجستير إدارة المستشفيات – معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة – جامعة حلوان

2 استاذ الاحصاء التطبيقي المساعد - كلية التجارة وإدارة الأعمال-- جامعة حلوان

3 مدرس بقسم إدارة الأعمال - كلية التجارة وإدارة الأعمال - جامعة حلوان

المستخلص

      يعد تنوع الموارد البشرية من الأمور الطبيعية والشائعة في المنظمات على اختلاف تخصصاتها، حيث يلقى هذا التنوع اهتماما كبيرا ومتزايدا في الوقت الحاضر،  وذلك نتيجة المتطلبات المتزايدة بأهمية وضرورة المساواة والتسامح وتقبل الآخر من جهة، فضلا عن إدراك أهمية التنوع والخليط الثقافي لتطور وتقدم المؤسسة ونمو المنظمة وتوظيفه بشكل فعال وايجابي ليتحول من سبب للصراع إلى محفز للإبداع ومعزز للقدرات التنافسية من جهة أخرى .
      ويهدف هذا البحث الى دراسة تأثير تنوع الموارد البشرية على تحقيق التميز الأداء المؤسسي من خلال دراسة تطبيقية على مستشفيات المملكة العربية السعودية.  ومن خلال إتباع المنهج الوصفي التحليلي ،  وتحليل بيانات قوائم الاستبيان باستخدام برنامج SPSS.
       وتوصل الباحث إلى وجود تأثير ذو دلالة معنوية عند مستوى معنوية أقل من 5% لتنوع الموارد البشرية في تحقيق التميز الأداء المؤسسي في مستشفيات المملكة العربية السعودية.
      ويوصي الباحث القائمين على إدارة المستشفيات السعودية بضرورة إدارة التنوع والاختلاف في الموارد البشرية واستغلاله في تحقيق تميز المستشفيات السعودية.
 
     The diversity of human resources is a natural and common thing in organizations of all specializations, as this diversity receives great and increasing attention at the present time, as a result of the increasing requirements for the importance and necessity of equality, tolerance and acceptance of others on the one hand, as well as the awareness of the importance of diversity and cultural mixture for the development and progress of the institution and the growth of the organization. And employ it effectively and positively to transform it from a cause of conflict into a catalyst for creativity and an enhancer of competitive capabilities on the other hand.
      This research aims to study the impact of human resource diversity on achieving excellence in institutional performance through an applied study on hospitals in the Kingdom of Saudi Arabia.  By following the descriptive analytical approach, and analyzing the data from the questionnaire lists using the SPSS program.
      The researcher found a significant effect at a significance level of less than 5% for the diversity of human resources in achieving excellence in institutional performance in hospitals in the Kingdom of Saudi Arabia.
      The researcher recommends that those in charge of managing Saudi hospitals need to manage diversity and difference in human resources and exploit them to achieve excellence in Saudi hospitals.
 

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات