الدور الوسيط لتكامل سلاسل التوريد فى العلاقة بين منهجية Six Sigma وتحسين الأداء التشغيلي (دراسة تطبيقية على مديري الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمدينة دمياط الجديدة

      تتناول هذه الدراسة بيان الدور الوسيط لتكامل سلاسل التوريد فى العلاقة بين منهجية Six Sigma وتحسين الأداء التشغيلي بالتطبيق على مديري الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمدينة دمياط الجديدة ، وكذلك الكشف عن ما إذا كان لمنهجية Six Sigma أثر إيجابي معنوى على تحسين الأداء التشغيلي بالتطبيق على الشركات محل الدراسة، وما إذا كان لمنهجية Six Sigma أثر إيجابي معنوى على تكامل سلاسل التوريد بالتطبيق على الشركات محل الدراسة، وما إذا كان لتكامل سلاسل التوريد أثر إيجابي معنوى على تحسين الأداء التشغيلي للشركات محل الدراسة، وما إذا كانت تكامل سلاسل التوريد تتوسط العلاقة بين منهجية Six Sigma وتحسين الأداء التشغيلي بالتطبيق على الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمدينة دمياط الجديدة  محل الدراسة.
يتمثل مجتمع هذة الدراسة فى مديرى الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بالمنطقة الصناعية بدمياط الجديدة، والتى يبلغ عددها 486 شركة، و 188 شركة تحت الإنشاء . ووفقا  Saunders et al.  2009)) إنه عند مستوى معنوية 95% و إذا كانت نسبة الخطأ 5٪، وهى النسبة المستخدمة فى البحوث الاجتماعية، وإذا كان حجم المجتمع يتراوح بين 500 و 750، فيتطلب ذلك حجم عينة يترواح بين 217 و 254. وسوف يعتمد الباحث على العينة العشوائية البسيطة فى تحديد مفردات العينة، نظراً لتجانس المجتمع وتوافر إطار كامل وغير متقادم، بازرعة (1996).
    وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لمنهجية Six Sigma ككل في تحسين الأداء التشغيلي للشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمدينة دمياط الجديدة ، ووجود تأثير معنوي إيجابي لمنهجية Six Sigma ككل في تكامل سلاسل التوريد للشركات، كما توصلت إلى وجود تأثير معنوي مباشر لتكامل سلاسل التوريد على تحسين الأداء التشغيلي للشركات، وتبين وجود تأثير معنوي غير مباشر لمنهجية Six Sigma في تعزيز تحسين الأداء التشغيلي من خلال الدور الوسيط لتكامل سلاسل التوريد للشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمدينة دمياط الجديدة .
 
     This study examines the mediating role of supply chain integration in the relationship between the Six Sigma methodology and improved operational performance, applying it to managers of small and medium-sized enterprises (SMEs) in New Damietta City. It also examines whether the Six Sigma methodology has a significant positive impact on improving operational performance in the companies studied, whether the Six Sigma methodology has a significant positive impact on supply chain integration in the companies studied, whether supply chain integration has a significant positive impact on improving operational performance in the companies studied, and whether supply chain integration mediates the relationship between the Six Sigma methodology and improved operational performance in the SMEs studied in New Damietta City.
       The population of this study consists of managers of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the New Damietta Industrial Zone, comprising 486 companies and 188 companies under construction. According to Saunders et al. (2009), at a 95% significance level and a 5% margin of error (which is the standard used in social research), and with a population size ranging from 500 to 750, a sample size of 217 to 254 is required. The researcher will rely on simple random sampling to determine the sample components, given the homogeneity of the population and the availability of a complete and non-obsolete framework (Bazara'a, 1996).
        The study found a significant positive impact of the Six Sigma methodology as a whole on improving the operational performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in New Damietta City, and a significant positive impact of the Six Sigma methodology as a whole on the integration of companies' supply chains. It also found a significant direct impact of supply chain integration on improving companies' operational performance. It also found a significant indirect impact of the Six Sigma methodology on enhancing operational performance through the mediating role of supply chain integration for SMEs in New Damietta City.