دور مؤشرات الأداء الرئيسية في تقييم أداء ادارة الصحة العامة : دراسة تطبيقية على مستشفيات التجمع الصحي الثالث بالرياض بالمملكة العربية السعودية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحث ماجستير إدارة المستشفيات – معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة – جامعة حلوان

2 استاذ تمريض صحة المجتمع ووكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث كلية التمريض – جامعة حلوان

3 استاذ ادارة الأعمال المساعد كلية التجارة وإدارة الأعمال جامعة حلوان

المستخلص

هدفت الدراسة إلى استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية في تقييم أداء ادارة الصحة العامة في مستشفيات التجمع الصحي الثالث بالرياض بالمملكة العربية السعودية ، اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، حيث جُمعت البيانات من عينة مكونة من 384 موظفًا في مستشفيات التجمع الصحي الثالث بالرياض بالمملكة العربية السعودية باستخدام الاستبيانات، وحللت باستخدام برنامج SPSS. وتضمنت التحليلات الإحصائية الإحصاء الوصفي، واختبار "ت" لعينة واحدة، وتحليل الانحدار المتعدد، وذلك لقياس العلاقة بين متغيرات الدراسة والتحقق من صحة فرضيات البحث.
أظهرت النتائج وجود تأثير معنوي لمؤشرات الأداء الرئيسية في تقييم أداء ادارة الصحة العامة في مستشفيات التجمع الصحي الثالث بالرياض بالمملكة العربية السعودية.
أوصت الدراسة بتوسيع نطاق البحث ليشمل مجالات أخرى داخل القطاع الصحي، وضرورة قيام القائمين على أمر مستشفيات التجمع الصحي الثالث بالرياض بالمملكة العربية السعودية بضرورة استخدام المؤشرات الرئيسية للأداء في تقييم أداء إدارة الصحة العامة حيث أن جميع أبعاد هذه المؤشرات لها تأثير معنوي في عملية تقييم أداء إدارة الصحة العامة.
The study aimed to use key performance indicators to evaluate the performance of public health management in hospitals of the Third Health Cluster in Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia. The research relied on the descriptive analytical approach, as data were collected from a sample of 384 employees in hospitals of the Third Health Cluster in Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia, using questionnaires, and analyzed using SPSS, Statistical analyses included descriptive statistics, one-sample t-test, and multiple regression analysis to measure the relationship between study variables and verify the validity of the research hypotheses.
The results showed a significant impact of key performance indicators in evaluating the performance of public health management in hospitals of the Third Health Cluster in Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia.
The study recommended expanding the scope of research to include other areas within the health sector. It also emphasized the need for those in charge of hospitals in the Third Health Cluster in Riyadh, Saudi Arabia, to use key performance indicators (KPIs) to evaluate the performance of public health management, as all dimensions of these indicators have a significant impact on the process of evaluating public health management performance

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات