The impact of social media influencers on consumer purchase behavior intentions: A comparative study across generations

This study investigates the impact of social media influencers (SMIs) on consumer purchase behavior intentions across different generational cohorts in Egypt. Focusing on key influencer attributes (attractiveness, content usefulness, experience, and trustworthiness), the research employs a quantitative approach, surveying 384 participants from Gen Z (13–28 years), Millennials (29–44 years), and Gen X (40–60 years). The findings reveal that all four attributes significantly influence purchase intentions, with attractiveness having the strongest effect. Age moderates the relationship between attractiveness and purchase intentions, with Gen X being more influenced by attractiveness than Gen Z. The study highlights generational differences in platform preferences and influencer types, emphasizing the strategic importance of aligning influencer marketing strategies with demographic characteristics. Theoretical contributions include validating the Source Credibility Model and the Theory of Planned Behavior in the context of influencer marketing, while practical insights guide marketers in optimizing influencer selection and campaign design.
تتناول هذه الدراسة تأثير المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي (SMIs) على نوايا سلوك الشراء لدى المستهلكين عبر أجيال مختلفة في مصر. وتركز على السمات الرئيسية للمؤثرين مثل الجاذبية، وفائدة المحتوى، والخبرة، والمصداقية. وقد اعتمد البحث منهجًا كميًا من خلال استطلاع رأي شمل 384 مشاركًا من الجيل زد (13–28 عامًا)، وجيل الألفية (29–44 عامًا)، والجيل إكس (40–60 عامًا). كشفت النتائج أن السمات الأربعة تؤثر بشكل كبير على نوايا الشراء، وكانت الجاذبية هي العامل الأقوى تأثيرًا. كما تبيّن أن العمر يُعد متغيرًا معدِّلاً في العلاقة بين الجاذبية ونوايا الشراء، حيث يتأثر الجيل إكس بالجاذبية أكثر من الجيل زد. وتبرز الدراسة الفروقات بين الأجيال في تفضيلات منصات التواصل الاجتماعي وأنواع المؤثرين، مما يؤكد على الأهمية الاستراتيجية لمواءمة استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين مع الخصائص الديموغرافية. وتتمثل الإسهامات النظرية في دعم نموذج مصداقية المصدر ونظرية السلوك المخطط في سياق تسويق المؤثرين، بينما تقدم الدراسة رؤى عملية تساعد المسوقين في اختيار المؤثرين وتصميم الحملات بشكل فعّال.