Relational Resilience in Practice: A Qualitative Study of Cooperative Capabilities in Egyptian Manufacturing SMEs During Pandemic Disruptions

Ahmed Shokry, Mariam; Elzarka, Sara; Soliman, Karim

doi:10.21608/jces.2025.458601

Relational Resilience in Practice: A Qualitative Study of Cooperative Capabilities in Egyptian Manufacturing SMEs During Pandemic Disruptions

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

¹ Arab Academy for Science, Technology and Maritime Transport, Egypt

² Effat University, Jeddah, Saudi Arabia

³ College of Business Administration, University of Business and Technology, Jeddah, Saudi Arabia

10.21608/jces.2025.458601

المستخلص

In recent years, global supply chains have faced substantial challenges due to natural disasters and health crises. These disruptions have impacted the production, distribution, and marketing of goods and services, exposing vulnerabilities throughout the supply chain. Scholars argue that companies need a deeper understanding of such crises and should prepare responses that go beyond traditional strategies. This includes reassessing pre-existing risks and engaging in collaborative learning to craft new pathways toward resilience, especially in the face of pandemics. Recent studies, including those by Ozdemir et al. (2022), focus on intelligence-driven approaches that facilitate early detection and response to disruptions. While collaboration is recognized as a key factor in building resilience, there is limited clarity on the specific practices’ firms use during disruptions. Without a clear understanding of these practices, efforts to strengthen resilience remain incomplete.
Consequently, the aim of this study is to examine the presence, and extent of cross-organizational collaboration in response to disruptions. The research specifically seeks to construct a framework of collaborative practices for enhancing supply chain resilience by answering two primary questions: What forms of collaboration do firms engage in during a pandemic? And how do firms perceive the impact of these practices on their resilience
في السنوات الأخيرة، واجهت سلاسل التوريد العالمية تحديات كبيرة نتيجة الكوارث الطبيعية والأزمات الصحية، مما أثّر على الإنتاج والتوزيع وتسويق السلع والخدمات، وكشف عن مواطن ضعف متعددة ضمن سلسلة التوريد. يرى الباحثون أن الشركات بحاجة إلى فهم أعمق لمثل هذه الأزمات، وأنها يجب أن تستعد باستجابات تتجاوز الاستراتيجيات التقليدية، بما يشمل إعادة تقييم المخاطر الحالية والمشاركة في التعلم التعاوني لصياغة مسارات جديدة نحو المرونة، خاصةً في ظل الجوائح. وتركز دراسات حديثة، من بينها دراسة أوزدمير وآخرين (2022)، على مناهج قائمة على الذكاء تسهم في الكشف المبكر والاستجابة للاضطرابات. ورغم الاعتراف بالتعاون
مع الممارسات المحددة التي تعتمدها الشركات أثناء الاضطرابات. ومن دون فهم واضح لهذه الممارسات، تظل الجهود الرامية إلى تعزيز المرونة غير مكتملة.
وعليه، تهدف هذه الدراسة إلى فحص مدى وجود التعاون بين المؤسسات المختلفة كرد فعل على الاضطرابات، وتسعى بشكل خاص إلى بناء إطار للممارسات التعاونية لتعزيز مرونة سلسلة التوريد، وذلك من خلال الإجابة على سؤالين رئيسيين: ما أشكال التعاون التي تنخرط فيها الشركات خلال الجائحة؟ وكيف تُقيّم الشركات أثر هذه الممارسات على قدرتها على الصمود

الكلمات الرئيسية