دور القيم التنظيمية المتوازنة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لمنظمات الأعمال (دراسة تطبيقية بمؤسسة مصر الخير)

تشهد بيئة الأعمال المعاصرة تحديات متسارعة تفرض على المنظمات البحث عن أدوات أكثر فاعلية لتحقيق أهدافها الاستراتيجية، ويبرز من بينها دور القيم التنظيمية كإطار موجه للسلوك الفردي والمؤسسي. غير أن مجرد وجود القيم لا يكفي، إذ إن التوازن بين أبعادها المختلفة يمثل الشرط الأساسي لتحويلها إلى أداة عملية تدعم استدامة التميز المؤسسي. ومن هنا هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر القيم التنظيمية المتوازنة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية، مع التركيز على مؤسسة "مصر الخير" كنموذج تطبيقي لكونها مؤسسة غير ربحية رائدة تجمع بين الاحترافية في الإدارة وتبني استراتيجيات واضحة للتنمية المستدامة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت أداة Value Scan لقياس القيم التنظيمية على المستويين الفردي والتنظيمي، وتحليل علاقتها بمستويات تحقق الأهداف الاستراتيجية عبر خمسة أبعاد: العمليات الداخلية، النمو والابتكار، العملاء، التنمية المجتمعية، والبُعد المالي. شملت العينة مجموعة من العاملين بالمؤسسة خلال الفترة (2022–2025)، وتم تحليل الفجوات بين القيم الحالية والقيم المتوازنة باستخدام أساليب التحليل الكمي (الارتباط والانحدار). وأظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التوازن القيمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، حيث برزت قيم الابتكار، النزاهة، التعاون، والمساءلة كأكثر القيم تأثيرًا. كما أوضحت النتائج أن الفجوات القيمية تمثل فرصًا مهمة لتحسين الأداء الاستراتيجي، وأن تطوير أداة Value Scan لتصبح مؤشرًا استراتيجيًا يوفر وسيلة عملية لدعم متخذي القرار في ربط القيم بالاستراتيجيات المؤسسية. وبذلك تقدم الدراسة إسهامًا علميًا وميدانيًا يربط بين النظرية والممارسة، ويؤكد على دور القيم المتوازنة في تحقيق استدامة ونجاح المنظمات.
The contemporary business environment is witnessing accelerating challenges that require organizations to seek more effective mechanisms for achieving their strategic objectives. Among the most prominent of these mechanisms are organizational values, which provide a guiding framework for individual and institutional behavior. However, the mere presence of values is not sufficient; rather, the balance between their different dimensions is the essential condition that transforms them into a practical tool supporting the sustainability of organizational excellence. Accordingly, this study aimed to examine the impact of balanced organizational values on achieving strategic objectives, focusing on Miser El-Kheir Foundation as an applied model due to its leading role as a non-profit organization that combines managerial professionalism with clear strategies for sustainable development. The study employed a descriptive-analytical method in its theoretical dimension and an applied investigation in its practical dimension through the Value Scan tool, which measures organizational values at both the individual and organizational levels and analyzes their relationship with the achievement of strategic goals. Quantitative analytical methods (correlation and regression) were applied to a sample of employees in the foundation during the period (2022–2025), covering five dimensions: internal operations, growth and innovation, customers, community development, and financial performance. The results revealed a statistically significant relationship between balanced organizational values and the achievement of strategic objectives, with innovation, integrity, cooperation, and accountability emerging as the most influential values. Moreover, the findings highlighted value gaps as opportunities to improve strategic performance, while positioning Value Scan as a practical strategic indicator that can support decision-makers in linking values to institutional strategies. Thus, the study provides both theoretical and practical contributions, emphasizing the role of balanced values in enhancing organizational sustainability and success.