Investigating the Impact of Cloud Computing Adoption on Organizational Performance: A Study of Top 100 publicly listed enterprises in the Egyptian Stock Market

This paper examines how the adoption of cloud computing has influenced performance in the firm of the top 100 firms listed in the Egyptian Stock Market (EGX100), using a mixed-methods research design to elaborate a thorough study of the relationship between the two pivotal constructs in an emergent market -like environment. The study focuses on the effect of cloud computing on financial performance, operational efficiency and customer satisfaction whereby maturity of cloud computer practices has been considered as a moderating variable. Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Modeling (SEM) of quantitative data gathered using structured questionnaires distributed among the study population of 409 respondents in several major industry segments in IBM SPSS and SmartPLS provided the results on the strong positive impact of the adoption of cloud computing on the performance of the organizations (244, p 244). This relationship is further compounded by the maturity of cloud practices (0.614, p < 0.001) pointing out the importance of its role in ensuring that the full potential of adoption is moved through. Positive sentiments dominate the results of the qualitative research of 20 interviews of senior business executives and information technology personnel evaluating the applications of cloud computing in business transformation, through Atlas.ti, with 79.1 percent of positive sentiments and 20,9 percent negative sentiments. Based on three approaches, namely the Technology-Organization-Environment (TOE), Resource-Based View (RBV), and Diffusion of Innovation, the study attempts to fill the research gap by examining how cloud adoption has been done within the Egyptian environment that is characterized by certain regulatory and cultural peculiarities. The results suggest the theoretical contributions in the form of extending the models of technology adoption to emerging markets and practical implications to be implemented by business leaders and policymakers to integrate the cloud strategies, train the workforce, and support the regulation. This study frames cloud computing as one of the decisive factors of digitalization, thus promoting competitive advantage and resilience within the current fluid economic condition in Egypt.
      تبحث هذه الدراسة إثر تبني الحوسبة السحابية على الاداء المؤسسي في كبريات الشركات المصرية المدرجة في البورصة، مع التركيز على فهم الكيفية التي تصنع بها السحابة قيمة ملموسة في بيئة الاسواق الناشئة. وتستند الدراسة الى منهجية تجمع بين بيانات كمية ومقابلات متعمقة مع قيادات تقنية وتشغيلية، ضمن إطار نظري يدمج عوامل التكنولوجيا والتنظيم والبيئة مع منطق الموارد والابتكار.
تظهر النتائج ان النجاح لا يتحقق بالأدوات وحدها، بل يبدأ من مواءمة استراتيجية بين اهداف العمل والهندسة التقنية، ومن التزام قيادي واضح، ومن حوكمة تضبط الامن والامتثال وادارة التكاليف، مع ادارة تغيير تعالج الثقافة المؤسسية وبناء المهارات. كما يتبدى ان نضج الممارسات السحابية يعمل كقوة مضاعفة للقيمة؛ فكلما ارتفعت القدرة على التخطيط والحوكمة والتشغيل وقياس المردود، تعاظمت مكاسب الكفاءة والمرونة والابتكار وتجربة العميل. وفي المقابل، برزت معوقات اساسية تشمل الهواجس الامنية ومواضع البيانات، وصعوبات التكامل مع الانظمة القديمة، والفجوات المهارية، وتعقيدات التعاقد مع مزودي الخدمات
     وتقترح الدراسة خارطة طريق عملية ملائمة للسياق المصري: تقييم الجاهزية وتحديد المعمارية المستهدفة، تجارب منخفضة المخاطر لأثبات القيمة، هجرة مرحلية وفق اولويات عمل واضحة، تأسيس نموذج تشغيل سحابي يحدد الادوار والمسؤوليات وادارة التكاليف والامن، الاستثمار في القدرات والشراكات، وقياس العائد بمؤشرات مرتبطة مباشرة بالأهداف التجارية. وتخلص الدراسة الى ان الحوسبة السحابية تمثل تحولا استراتيجيا وثقافيا يرفع الاداء والتنافسية عندما تدار برؤية شاملة تجمع الاستراتيجية والتقنية والحوكمة والموارد البشرية، بما يضمن تحولا رقميا متزنا قابلا للاستدامة في السوق المصري.