البطريق, مروة محمد محمد. (2019). 'تأثير خدمات ما بعد البيع علي سلوک إعادة الشراء لدي المستهلک المصري : دراسة تطبيقية علي الادوات الکهربائية المنزلية', المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 10(العدد الثالث، الجزء الاول), pp. 482-506. doi: 10.21608/jces.2019.50989