The relationship between brand trust and brand attachment : An applied study

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 Associate professor of Business Administration and Vice dean of post graduate studies - faculty of commerceDamietta University

2 Lecturer of Department Business Administration at Faculty of commerce Suz canal University

3 Associate professor of Business Administration- faculty of commerce- Damietta University

4 Instructor at Faculty of commerce Damietta University

المستخلص

تتناول هذه الدراسة العلاقة بين الثقة والارتباط بالعلامة التجارية وذلک بالتطبيق على عملاء السيارات الملاکي في مدينة دمياط، کما أنها تسعي الى تحقيق مجموعة من الأهداف الأخرى تتمثل في التعرف على مدي وجود تأثير لثقة العميل بالعلامة التجارية على ارتباطه بها، وتقديم مجموعة من التوصيات في ضوء نتائج الدراسة والتي تساعد مديري التسويق على تحسين العلاقة بين عملائهم والعلامة التجارية من خلال الاستفادة من الثقة بالعلامة التجارية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم صياغة مجموعة من الفروض، وللتحقيق من صحة هذه الفروض، اعتمدت الباحثة على مجموعة من الأساليب الإحصائية تمثلت في: معامل ارتباط بيرسون وتحليل الانحدار. وأسفرت نتائج التحليل الاحصائي عن مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة إيجابية قوية بين الثقة بالعلامة التجارية والارتباط بالعلامة التجارية، وکذلک وجود أثر معنوي للثقة بالعلامة التجارية على الارتباط بها.

This study aims to examine the relationship between brand trust and brand attachment and explore the impact of brand trust on brand attachment in the context of private car customers staying in Damietta Citie. To achieve the objectives of the study, a set of hypotheses were developed, and to verify the validity of these hypotheses, the researcher depended on a set of statistical methods: correlation and regression analysis. The results of statistical analysis indicate that: there is a significant relationship between brand trust and brand attachment. Brand trust positively affects brand attachment.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات