استخدام الإحلال التکنولوجي في زيادة کفاءة العمليات الخدمية (دراسة ميدانية علي شرکات التأمين الليبية)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المستخلص

تتمثل مشکلة الدراسة في ان هناک قصورا في عملية الإحلال التکنولوجي وبالتالي ينعکس سلبا علي کفاءة العمليات الخدمية في شرکات التأمين الليبية والهدف من الدراسة التعرف علي دور الإحلال التکنولوجي في زيادة کفاءة العمليات الخدمية ، وتوصلت الدراسة الي ان هناک علاقة معنوية بين الإحلال التکنولوجي و کفاءة العمليات الخدمية.

الموضوعات الرئيسية