الملخص: هدفت الدراسة للتعرف على دور تحسين العمليات الداخلية في دعم التميز الإداري في شرکات الأدوية المصرية، وتم استخدام المنهج التحليلي الوصفي، ولقد تم تصميم أداة القياس هي الاستبيان وتم توزيعها على عينة عشوائية طبقية من العاملين لدى تلک الشرکات، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لاختبار فرض الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ايجابي لتحسين العمليات الداخلية في دعم التميز الإداري لدى تلک الشرکات، وأوصت الدراسة بضرورة زيادة الاهتمام بتحسين العمليات الداخلية لما له من أثر ايجابي في دعم التميز الإداري لدى شرکات الأدوية المصرية.
امين السيد خيال, زينب. (2018). دور تحسين العمليات الداخليه في دعم التميز الاداري. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 9(العدد الأول الجزء الثانی), 404-321. doi: 10.21608/jces.2018.51201
MLA
زينب امين السيد خيال. "دور تحسين العمليات الداخليه في دعم التميز الاداري". المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 9, العدد الأول الجزء الثانی, 2018, 404-321. doi: 10.21608/jces.2018.51201
HARVARD
امين السيد خيال, زينب. (2018). 'دور تحسين العمليات الداخليه في دعم التميز الاداري', المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 9(العدد الأول الجزء الثانی), pp. 404-321. doi: 10.21608/jces.2018.51201
VANCOUVER
امين السيد خيال, زينب. دور تحسين العمليات الداخليه في دعم التميز الاداري. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 2018; 9(العدد الأول الجزء الثانی): 404-321. doi: 10.21608/jces.2018.51201