محمود عبدالشاعر, عزالدين. (2015). 'دور التدريب والثقافة التنظيمية کمتطلبات التطبيق ستة سيجما في تحسين جودة العمليات في المستشفيات الحکومية الفلسطينية', المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 6(ملحق العدد الرابع), pp. 1-28. doi: 10.21608/jces.2015.51452