درجة توافر أبعاد الإدارة الالکترونية في شرکات الاتصالات العاملة في قطاع غزة

يهدف البحث إلى التعرف على درجة توافر أبعاد الإدارة الإلکترونية، استخدم الباحث طريقة العينة الطبقية العشوائية لفئات الموظفين (عاملين، مشرفين، مدراء) في شرکات الاتصالات العاملة في قطاع غزة لتحقيق أهداف البحث. استخدم الباحث قائمة الاستقصاء کأداة لجمع البيانات، بلغت عينة الدراسة (232)، من أهم النتائج أن شرکات الاتصالات تتمتع بمستوى متوسط لأبعاد الإدارة الإلکترونية من وجهة نظر العاملين بنسبة (70.55%)، توجد فروق بين آراء عينة الدراسة في ترتيب أبعاد الإدارة الإلکترونية ذلک باختلاف الشرکة (جوال، الاتصالات).
The objective of the research is to define the availability level of  dimensions  of the electronic management, the researcher used the sample stratified random groups method (workers, supervisors, managers) in communications companies to achieve the objectives of the research.
 
The researcher used survey list as a key tool for data collection, and amounted to a sample study of  (232) , the most important result  that communications companies with an average level of the  dimensions  of the electronic management from the perspective of workers by (70.55%),  there are differences between the study sample views in the ordering of the dimensions of the electronic management  vary depending on the company (Jawwal, Paltel).