الكلمات الرئيسية = تجربة العميل- سلوك ما بعد الشراء- الرضا- التوصية للغير
اثر تجربة العميل علي سلوك ما بعد الشراء دراسة ميدانية بالتطبيق علي ركاب شركات الطيران في مصر

المجلد 14، العدد 4، أكتوبر 2023، الصفحة 399-429

شيماء محمد محمود عبد الخالق؛ طلعت أسعد عبد الحميد؛ أحمد السطوحي