أثر رأس المال الفکرى فى البنوک التجارية الحکومية على إدارة الازمة خلال جائحة کورونا (دراسة ميدانية فى البنوک الحکومية التجارية المصرية للعام2020)

ملخص الدراسة:
فى ظل جائحة (کوفيد-19) کورونا فى مصر فقد تاثرت معظم القطاعات وکان لقطاع البنوک نصيب من الازمة نظرا لاعتماد اقتصاد الدولة بشکل کبير على المعاملات المصرفية، وفى اطار السعى نحو دراسة العوامل التى يمکن ان تساهم فى ادارة الازمة فقد اهتم الباحث بالکشف على اثر رأس المال الفکرى لما يمثله من اهمية فى المنظمات بالاخص فى البنوک الحکومية على تجاوز الازمة لعام 2020 ميلادي ، فى البنوک الحکومية التجارية فى مصر (البنک الاهلى المصرى – بنک مصر – بنک القاهرة) وقد اتبع الباحث المنهج الوصفى التحليلى ، وانتهت النتائج الى انه يوجد اثر ايجابى لابعاد رأس المال الفکرى على اشارات الانذار المبکروالشعور باحتمال الازمة بمعامل تحديد قدره 20.1%، وانه يوجد اثر ايجابى لابعاد رأس المال الفکرى على دراسة نقاط القوة والضعف لمواجهة الازمة بمعامل تحديد قدره 32.92%، وانه يوجد اثر ايجابى لابعاد رأس المال الفکرى على تقديم الحلول ومتابعة التنفيذ لاحتواء الازمة وفقا لمعامل التحديد المعدل قدره 25.69%، وانه يوجد اثر ايجابى لابعاد رأس المال الفکرى على قياس النتائج لمحاولة استعادة النشاط والتوازن بمعامل تحديد قدره 15.98%، وانه يوجد اثر ايجابى لابعاد رأس المال الفکرى على التعلم من الازمة وتقديم التوصيات بمقدار معامل تحديد قدره 24.10%، وقد اظهر رأس المال البشرى مستوى مرتفع من الاثر على ابعاد ادارة الازمة، يليه رأس المال الهيکلى، يليه رأس المال العلاقاتى وقد اوصى الباحث بالاستفادة من النتائج التى تم التوصل اليها بالاخص فى تاثير ابعاد رأس المال الفکرى على استشعار الازمة والاستعداد لها، فى ظل التغيرات التى يشهدها العالم بشکل مستمر، فالازمات لن تنتهى ولکن يجب دائما ان يکون هناک استعداد لها حتى يمکن احتوائها.
Abstract
In View Of The Corona (Covid-19) Pandemic In Egypt, Most Sectors Were Affected, Especially In Government Banks, To Overcome The Crisis For The Year 2020 AD, In Government Commercial Banks In Egypt (The National Bank Of  Egypt - Banque Misr - Banque Du Caire). The Researcher Followed The Descriptive Analytical Approach, And The Results Concluded That There Is An Impact Positive Dimensions Of Intellectual Capital On Early Warning Signs And A Sense Of The Possibility Of The Crisis With A Coefficient Adjusted R-squared OF 20.1%, And That There Is A Positive Effect Of The Dimensions Of Intellectual Capital On The Study Of Strengths And Weaknesses To Confront The Crisis With  A Coefficient Adjusted R-squared O 32.92%, And That There Is A Positive Effect Of The Dimensions Of Intellectual Capital On Providing Solutions And Follow-Up Implementation To Contain The Crisis With  A Coefficient Adjusted R-squared O 25.69%, And That There Is A Positive Effect Of The Dimensions Of Intellectual Capital On Measuring Results To Try To Restore Activity And Balance With A  A Coefficient Adjusted R-squared Of15.98%, And That There Is A Positive Effect Of The Dimensions Of Intellectual Capital On Learning From The Crisis And Making Recommendations With A  A Coefficient Adjusted R-squared O 24.10%. Human Capital Showed A High Level Of Impact On The Dimensions Of Crisis Management, Followed By Structural Capital, Followed By Relational Capital. The  Researcher Recommended Taking Advantage Of The Results That Were Reaching Them.