دور السلوک المؤيد للبيئة والوعي البيئي في العلاقة بين إدارة الموارد البشرية الخضراء والأداء البيئي للفنادق المصرية

    إن القضايا البيئية العديدة التي تواجه صناعة الفنادق، قد أوجدت ضغوطًا متزايدة تتطلب ضرورة الاستجابة لها وتنفيذ استراتيجيات مستدامة لمواجهتها مثل إدارة الموارد البشرية الخضراء، ودراسة دورها في تعزيز الأداء البيئي للفنادق. وفى ضوء ذلک، هدف البحث إلى استکشاف علاقة التأثير بين إدارة الموارد البشرية الخضراء والأداء البيئي، من خلال الدور الوسيط لکل من سلوک العاملين المؤيد للبيئة، والوعي البيئي. تم جمع البيانات من عينة من الفنادق المصرية (الخضراء وغير الخضراء) قوامها (615) مفردة، باستخدام أسلوب الاستقصاء، وقد تم التأکد من صدق القائمة وثباتها. ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين نحو جميع متغيرات البحث (إدارة الموارد البشرية الخضراء، السلوک المؤيد للبيئة، الوعي البيئي، الأداء البيئي) في کل من الفنادق الخضراء وغير الخضراء لصالح الفنادق الخضراء. ووجود تأثيرًا إيجابيًا مباشرًا لإدارة الموارد البشرية الخضراء في السلوک المؤيد للبيئة والوعي البيئي للعاملين، وکذلک في الأداء البيئي للفنادق على مستوى العينة مأخوذة بشکل إجمالي، وعلى مستوى الفنادق الخضراء وغير الخضراء کلٍا على حده. کما توصلت النتائج إلى أن إدارة الموارد البشرية الخضراء تؤثر تأثيرًاً إيجابيًا غير مباشر في الأداء البيئي من خلال سلوک العاملين المؤيد للبيئة کمتغير وسيط، وتؤثر أيضًا تأثيراً غير مباشر في سلوک العاملين المؤيد للبيئة من خلال الوعي البيئي کمتغير وسيط، وذلک على مستوى الفنادق بشکل إجمالي، أو على مستوى الفنادق الخضراء وغير الخضراء کلٍا على حده. وَبِناءً على هذه النتائج تم اقتراح مجموعة من التوصيات.
    Environmental issues facing the hotel industry, have created growing pressures that require implementing sustainable strategies such as green human resources management, and studying its role in enhancing the environmental performance of hotels. Accordingly, this study aimed to explore the influence relationship between green human resource management and environmental performance, through the mediating role of pro-environmental behavior and environmental awareness of employees. Data were collected from a sample of (615) Egyptian hotels (green and non-green) using the survey method, and the validity and reliability of questionnaire were confirmed. One of the most important findings of the research : there were statistically significant differences between employees' attitudes towards all research variables (green human resources management, pro-environmental behavior, environmental awareness, environmental performance) in both green and non-green hotels in favor of green hotels, and a direct positive effect of green human resources management on the pro-environmental behavior and environmental awareness of employees, as well as in the environmental performance of hotels on the level of the sample taken in aggregate, and on the level of green and non-green hotels separately. The results also found that green human resources management has an indirect positive impact on environmental performance through the pro-environmental behavior of employees as a mediating variable, and also affects indirectly the pro-environmental behavior of employees through environmental awareness as a mediating variable of hotels on the level of the sample taken in aggregate, and on the level of green and non-green hotels separately. Based on these results, a set of recommendations were proposed.