اثر الرشاقة التنظيمية علي قدرة المنظمة فى ادارة الازمة دراسة تطبيقية علي مجموعة هيلتون لادارة الفنادق- مصر للعام 2019- 2020 فى ظل جائحة کوفيد-19

هدفت الدراسة الى بيان اثر تطبيق ابعاد الرشاقة التنظيمية على ادارة ازمة جائحة (کوفيد-19) ، ومدى ادراک العاملين لاهمية کلا من رشاقة الاستشعار ورشاقة اتخاذ القرار ورشاقة الممارسة  فى ادارة الازمات ، بالتطبيق على مجموعة هيلتون لادارة الفنادق – مصر ، حيث تدير عدد (14) فندق سياحى فى جمهورية مصر العربية ، و قد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي وتم توزيع استبانة الاراء على عينة من العاملين فى المجموعة الفندقية فى نطاق القاهرة الکبرى والاسکندرية  ، وقد تم توزيع استبانة الاراء على عينة من ( 435) ، ومن خلال اجراء اختبار الانحدار الخطى المتعدد ، تم التعرف على مستوى القوة التاثيرية لتطبيق ابعاد الرشاقة التنظيمية على ادارة الازمة خلال الجائحة وبالاخص الفترة (2019-2020) حيث تم التوصل الى ان الرشاقة التنظيمية بابعادها تؤثر على  توافر الية للانذار المبکر والتنبؤ بالازمة بنسبة 16.09% ، وتؤثر على عرض الحلول والبدائل واتخاذ القرار بکفاءة وفعالية بنسبة 27.46% ، وتؤثر على متابعة النتائج وتقييم الوضع والتحقق من استقرار الاداء بنسبة 14.97%  ، و جاءت النتائج بمستوى معنوية اقل من 5% مقبول احصائيا وبدرجة ثقة اکبر من 95% ، واوصت الدراسة باهمية الاستفادة من ابعاد الرشاقة التنظييمة والوعي لدى جميع العاملين في الفنادق حول تطبيق ابعاد الرشاقة التنظيمية فى ادارة الازمات المحتملة .
he study aimed to show the impact of applying the dimensions of organizational agility on managing the pandemic crisis (Covid-19), and the extent to which workers realize the importance of both sensing agility, agility in decision-making and agility in practice in crisis management, by applying to the Hilton Group for Hotel Management - Egypt, where it manages a number (14) A tourist hotel in the Arab Republic of Egypt, and the study relied on the descriptive approach. A questionnaire of opinions was distributed to a sample of workers in the hotel group in the Greater Cairo and Alexandria. The questionnaire of opinions was distributed to a sample of (435), and through a linear regression test Multiple, the level of impactful power was identified to apply the dimensions of organizational agility to crisis management during the pandemic, especially the period (2019-2020), where it was concluded that organizational agility with its dimensions affects the availability of an early warning and forecasting mechanism for the crisis by 16.09%, and affects the presentation of solutions and alternatives and taking The decision is efficient and effective at a rate of 27.46%, and affects the follow-up of results, assessment of the situation and verification of stability of performance by 14.97%, and the results came with a level of significance less than 5% that is statistically acceptable and with a greater confidence Out of 95%, the study recommended the importance of benefiting from the dimensions of organizational agility and awareness among all hotel workers about applying the dimensions of organizational agility in managing potential crises.