محددات ونتائج استخدام خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقا" في مصر

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس ادارة الاعمال بكلية التجارة جامعة القاهرة

المستخلص

أثار إنتشار خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقا" BNPL قلق المدافعين عن حقوق المستهلكين. إذ يمكن أن يؤدي سهولة الحصول على أئتمان عن طريق تلك الشركات الى وقوع المستهلكين في فخ الديون من خلال تشجيع المستهلكين على شراء أشياء لا يستطيعون تحمل تكلفتها. لذلك يهدف هذا البحث الى معرفة تأثير المحددات الشخصية على استخدام BNPL وأيضا معرفة عواقب استخدام تلك الخدمات من خلال دراسة تأثيرهاعلى سلوك الهوس الشرائي. بلغت حجم العينة النهائي 292مفردة. توصلت الدراسة الى وجود تأثير إيجابي لكلا من الميل للشراء المندفع والنزعة المادية وتأثير سلبي لكلا من مستوى المعرفة المالية وضبط النفس المالي على استخدام BNPL. كما وجدت الداراسة الى أن استخدام BNPL يؤدي الى زيادة سلوك الهوس الشرائي لدى المستخدم
The proliferation of “buy now, pay later” (BNPL) services has raised concerns among consumer advocates. The ease of obtaining credit through these companies can lead to consumers falling into a debt trap by encouraging consumers to buy things that they cannot afford. Therefore, this research aims to know the effect of personal determinants on the BNPL usage and to know the consequences of using these services on compulsive buying behavior. The final sample size was 292 individuals. The study found a positive effect of both the impulse buying tendency and materialism and a negative effect of both the level of financial literacy and financial self-control on the BNPL usage. The study also found that using BNPL leads to an increase in the user's compulsive buying behavior.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية