دور ممارسات الإدارة بالاحتواء العالى فى الحد من أثار الاحتراق الوظيفي " دراسة تطبيقية"

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحث ماجستير إدارة المستشفيات – معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة – جامعة حلوان

2 أستاذ إدارة الأعمال المساعد كلية التجارة وإدارة الأعمال- جامعة حلوان

3 مدرس ادارة الاعمال كلية التجارة وادارة الاعمال - جامعة حلوان

المستخلص

 يعد مفهـوم الإدارة بالاحتواء العالـي هـو أحـد المفاهيم المعاصرة الملائمة لمواجهة حـدة المنافسة والتغييـرات المتسارعة فـي البيئـة الصحية والـذي يحمـل فـي طياتـه ليـس فقـط الاعتراف بالموارد البشرية كقوة عمل منتجة، بل يمتد إلى أبعد من ذلك ليشمل ممارسات للموارد البشرية تضمن لهم حق التمتـع بظـروف عمـل تسـمح لهـم بتنميـة كافـة قدراتهـم وتحفيـزهم والاعتراف بهـم كشـركاء ومسـئولين عـن نجـاح وتطـور منظماتهـم والحد من احتراقهم الوظيفي وتحقيـق ميـزة تنافسـية مسـتدامة للمنظمة الصحية. وفي ظل هذا الإطار قام الباحث بدراسة وتحليل دور ممارسات الإدارة بالاحتواء العالى فى الحد من أثار الاحتراق الوظيفي من خلال التطبيق على مستشفى الملك خالد الجامعي بالمملكة العربية السعودية.  ومن خلال إتباع المنهج الوصفي التحليلي, وتحليل بيانات قوائم الاستبيان باستخدام برنامج SPSS النسخة 26 على 306 عامل من العاملين في مستشفى الملك خالد الجامعي. وتوصل الباحث إلى وجود تأثير ذو دلالة معنوية عند مستوى معنوية أقل من 5% بين ابعاد ممارسات الإدارة بالاحتواء العالى (تطوير الجدارات – التمكين – المكافآت العادلة – مشاركة المعلومات ) وبين الحد من أثار الاحتراق الوظيفي من خلال (استنزاف جهود العاملين ، التباعد النفسى ، الشعور بالتشاؤم ، تدنى الفعالية المهنية) في مستشفى الملك خالد الجامعي بالمملكة العربية السعودية. كما توصل الباحث الى وجود فروق معنوية ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية أقل من 5% في اجابات المبحوثين نحو دور ممارسات الإدارة بالاحتواء العالى فى الحد من أثار الاحتراق الوظيفي في مستشفى الملك خالد الجامعي بالمملكة العربية السعودية.
وأوصى الباحث القائمين والعاملين على إدارة مستشفى الملك خالد الجامعي بالمملكة العربية السعودية بضرورة الاهتمام بممارسات الإدارة بالاحتواء العالى من أجل الحد من أثار الاحتراق الوظيفي للعاملين بالمستشفى محل الدراسة والبحث.
The concept of Management with high containment is one of the contemporary concepts appropriate to confront the intensity of competition and rapid changes in the health environment, which carries within it not only the recognition of human resources as a productive workforce, but extends beyond that to include human resources practices that guarantee their right to enjoy working conditions that allow them to develop.. All their abilities, motivation, and recognition as partners and those responsible for the success and development of their organizations, reducing job burnout, and achieving a sustainable competitive advantage for the health organization.
In light of this framework, the researcher studied and analyzed the role of management practices with high inclusion in reducing the effects of job burnout through application to King Khalid University Hospital in the Kingdom of Saudi Arabia.
By following the descriptive analytical approach, and analyzing the data from the questionnaire lists using the SPSS program, version 26, on 306 workers at King Khalid University Hospital.
 The researcher found a significant effect at a significance level of less than 5% between the dimensions of Management with high containment (developing competencies - empowerment - fair rewards - sharing information) and reducing the effects of job burnout through (exhausting employees’ efforts, psychological distance, feeling... (pessimism, low professional effectiveness) at King Khalid University Hospital in the Kingdom of Saudi Arabia.
The researcher also found that there were statistically significant differences at a significance level of less than 5% in the respondents’ answers regarding the role of Management with high containment in reducing the effects of job burnout at King Khalid University Hospital in the Kingdom of Saudi Arabia.
The researcher recommended that those in charge of managing King Khalid University Hospital in the Kingdom of Saudi Arabia need to pay attention to management practices with high inclusion in order to reduce the effects of job burnout for workers in the hospital under study and research.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات