تحسين کفاءة الأداء المصرفي المتميز في ضوء مدخل المالية السلوکية (دراسة ميدانية)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

باحث دکتوراه - کلية التجارة - جامعة قناه السويس

المستخلص

يهدف هذا البحث لتحسين کفاءة الأداء المصرفي المتميز في ضوء مدخل التمويل السلوکي المؤثر في عملية اتخاذ القرار في المصارف الفلسطينية المدرجة في البورصة، ولتحقيق أهداف البحث تم استخدم المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الاستبيان کأداة لجمع المعلومات، وتکونت عينة البحث من (160) مفره من المدراء في المصارف محل الدراسة التي لها فروع في قطاع غزة، وتم استرداد(155) استبانة صالحة للتحليل، وبنسبة استجابة بلغت (96.87%)  وتوصل البحث الي عدة نتائج أهمها: وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين أنماط التمويل السلوکي (تحيز الثقة الزائدة، رد الفعل المبالغ فيه، الاتجاه المحافظة، الحسابات العمليات الذهنية، سلوک القطيع)، وتحسين کفاءة الأداء المصرفي المتميز، بالإضافة إلى هناک توافر الأنماط التمويل السلوکي في المصارف محل الدراسة، أما أبرز التوصيات فتمثلت في ضرورة قيام المصارف بوضع خطة استراتيجية شاملة للحد من أنماط التمويل السلوکي لذي المدراء عند أتخادهم القرارات، ويکون أحد أهدافها تحقيق کفاءة الأداء المصرفي المتميز.

This research aims to Improve the efficiency of the bank's excellent performance in the light of the behavioral finance theory in Palestinian banks listed on the stock exchange. To achieve the objectives descriptive, analytical method, and using the questionnaire as a tool for information gathering, and the sample of the study consisted of (160) of workers in Palestinian banks in the stock market, which has branches in the Gaza strip and It has been recovered (155) valid questionnaire for analysis and response rate (%96.87) . The results showed that there is a relationship of significance between the behavioral finance (Overconfidence, Overreaction, Conservatism, Mental Accounting, Herding Behavior) and improve the efficiency of the bank excellent performance. In addition to the availability of patterns of behavioral finance in banks under study. The main recommendations worked to the need for the banks to develop a comprehensive strategic plan to reduce the behavioral patterns of the one who finance managers when making decisions, and is one of its objectives to achieve efficient banking performance.
 
 
 

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات